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Livraison et retour

Livraisons


Les livraisons sont acheminées par poste ou transporteur à l’adresse indiquée lors du passage de la
commande, sauf indication contraire de la part de l’acheteur.


Frais de livraison


Les frais de livraison gratuite dès 100 frs ou 100 euro d’achats


Risques lors de la livraison


Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les
locaux d’Esac Shop. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être
formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.


Rétraction


En règle générale, les marchandises ne peuvent pas être reprises. La reprise de marchandises
livrées est possible dans certains cas exceptionnels, pour autant que ces derniers ne soient ni
endommagés, ni ouverts, et se trouve encore dans leur emballage d'origine. Le droit de rétractation
n'est pas applicable aux commandes portant sur la fourniture de produits commandés spécialement
pour le client : licences de logiciels, produits spécifiques, etc.


Aire géographique


La vente en ligne des produits et services présentés sur Esac Shop est réservée aux acheteurs qui
résident en Suisse.


Délais de livraison


Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; Le délai habituel des commandes passées
sur Esac Shop est de 2 à 5 jours. Il peut cependant varier en fonction du fabriquant ainsi que des
stocks disponibles au moment du passage de la commande.